Deux jours pour cadres et dirigeants de PME/ETI : des repères solides sur ce qu’est un agent et comment il fonctionne, des agents construits devant vous, puis une journée de pratique accompagnée sur vos propres sujets. Vous repartez avec de quoi progresser seul.
Organiser une sessionLa formation en bref
14 h
réparties sur 2 jours
2 200 € HT
la session, jusqu’à 6 personnes
Jour 2
consacré à vos propres agents
Autonomie
de quoi poursuivre seul
LE VRAI ENJEU
Les outils sont là, les démonstrations circulent et chacun a commencé quelque chose dans son coin. Mais sans un modèle mental correct, l’agent reste une boîte noire : on ne comprend pas son comportement, on n’arrive pas à le maîtriser dans la durée. La formation installe ces repères, puis les met à l’épreuve sur vos sujets.
Un agent, ce sont des consignes, du contexte, des outils et une marge d’autonomie. Une fois ces principes compris, vous savez lire ce qui se passe et vous ne dépendez plus d’une interface ou d’un fournisseur.
La valeur d’un agent tient dans la manière de travailler que vous lui transmettez : ce qu’il doit retenir, comment il enchaîne, où il s’arrête. La formation montre comment construire ce savoir-faire, le conserver et le maîtriser.
La destination, ce sont des agents intégrés au travail des équipes. Le premier pas, c’est la pratique du dirigeant ou du cadre lui-même. Celui qui comprend et pratique guide mieux ses équipes le jour où les agents travaillent ensemble.
POUR QUI
Cadres, dirigeants et managers de PME/ETI. Le groupe peut mélanger les niveaux : chacun avance à partir de là où il en est, et les échanges profitent à tous.
Vous avez essayé les assistants conversationnels, mais un agent reste flou : comment l’aborder et par où commencer.
Vous avez vos propres agents ou assistants et vous butez sur des limites : mémoire, continuité, fiabilité, périmètre d’action.
CE QUE LA FORMATION CHANGE
Ces quatre résultats viennent de la formation dans son ensemble : les repères, les démonstrations, la construction en direct et l’atelier se complètent. Savoir déléguer, vérifier et reprendre la main en découle.
Vous vous forgez un modèle mental de ce qu’est un agent, de son fonctionnement et de la manière d’interagir avec lui. Les notions deviennent des repères qui expliquent ce que vous observez.
Vous découvrez des possibilités réelles et vous vous représentez ce que vous pourriez construire ou faire évoluer dans votre activité, jusqu’au travail de vos équipes.
Vous appliquez sur vos propres sujets, avec l’aide du formateur. Rencontrer ses difficultés, les comprendre et les dépasser fait partie de l’apprentissage.
Vous repartez avec cette compréhension, cette vision et cette expérience pour poursuivre votre progression, même quand les outils évoluent. C’est le résultat visé.
LE DÉROULÉ DES DEUX JOURS
Vous arrivez au deuxième jour préparé par ce que vous avez compris, vu fonctionner et vu assembler la veille. Le travail sur vos sujets relie ensuite l’apprentissage à votre activité réelle.
Jour 1 · matin
Les premiers repères : ce qu’est un agent, la mission qu’on lui confie, le cadre, les outils et la marge d’autonomie qu’on lui accorde. Vous voyez des agents agir en temps réel sur des usages concrets, puis vous regardez sous le capot : ce qui spécialise un agent tient dans quelques fichiers bien organisés. Vous comprenez la portée d’un échange, pourquoi une nouvelle conversation ne retrouve pas tout, et comment construire l’agent pour qu’il capitalise durablement sur les savoirs qu’il cumule.
Ce que vous en tirez
Jour 1 · après-midi
Le formateur construit des agents à partir d’une page blanche, brique par brique, et répond à vos questions au fil du travail : un assistant polyvalent pour votre propre travail, assemblé sous vos yeux à partir de fonctions simples que vous pourrez combiner selon vos besoins.
Ce que vous en tirez
Jour 2
Vous construisez ou faites évoluer vos agents sur vos propres sujets. Le formateur passe de l’un à l’autre toute la journée pour du conseil individuel. Chaque blocage sur un point fondamental donne lieu à un retour pour le groupe.
Ce que vous en tirez
CE QUE VOUS APPRENEZ
Les termes techniques et les outils restent au service de l’explication. Ce que vous retenez, ce sont des principes qui s’appliquent quel que soit l’environnement.
Ce qu’est un agent
Le rôle des consignes, du contexte, des outils et de l’autonomie que vous lui accordez. Votre rôle : définir le résultat attendu, donner les accès, transmettre votre manière de travailler et contrôler.
Lui transmettre un savoir-faire
Comment lui montrer une tâche, lui faire conserver les bonnes informations et organiser la continuité d’une conversation à l’autre.
Assembler un assistant polyvalent
Comment des fonctions simples se combinent en un assistant polyvalent, et pourquoi commencer simple plutôt que multiplier les agents.
Garder la maîtrise
Où vivent les méthodes que vous construisez, comment les partager, et comment les transporter d’un environnement à un autre sans tout reconstruire.
Intégrer les agents aux outils des équipes
Faire travailler vos agents dans les outils habituels de vos équipes, sans interface supplémentaire.
UNE FORMATION QUI SE SUFFIT À ELLE-MÊME
L’autonomie acquise fait partie de ce que la formation apporte. Un accompagnement ultérieur n’est pas nécessaire pour la compléter : s’il a lieu, c’est pour répondre à un besoin d’expertise précis.
CE QUE CE N’EST PAS
La formation vise une compréhension durable et une pratique réelle. Elle ne prétend pas rendre tous les sujets simples en deux jours, ni remplacer le jugement de ceux qui décident.
LOGISTIQUE
Durée
14 heures sur 2 jours consécutifs ou espacés, selon vos contraintes.
Lieu et format
Dans vos locaux ou à distance, en classe virtuelle. Le format hybride, avec des participants en salle et d’autres à distance en même temps, est exclu.
Taille du groupe
Jusqu’à 6 participants, pour garder un vrai temps de pratique individuelle le deuxième jour.
Préparation
Nous cadrons en amont les profils, l’environnement de pratique, les accès nécessaires et les sujets que chacun veut travailler le deuxième jour.
FICHE DE LA FORMATION
Cette fiche reprend le programme de la formation, tel qu’il est joint à la convention.
Programme version 2.1 du 6 novembre 2026
Cadres, dirigeants et managers souhaitant comprendre les agents IA et les utiliser dans leur propre activité. La formation accueille les débutants comme les personnes ayant déjà une pratique avancée, avec un travail sur les sujets et les blocages de chacun. Groupe de 6 participants au maximum, pour garantir l’accompagnement individuel du jour 2 ; au-delà, sur dérogation uniquement, après échange préalable avec l’entreprise sur les conditions d’une formation de qualité, et dans la limite stricte de 8 participants.
Aucune compétence en développement ni pratique préalable des agents IA n’est requise. Une aisance avec les outils numériques courants est nécessaire pour les ateliers. Chaque participant dispose au minimum d’un abonnement payant à l’un des deux outils : ChatGPT Plus ou Business Poste Standard, ou Claude Pro ou Team Siège Standard. Pour une utilisation plus poussée, ChatGPT Pro ou Business Poste Premium, ou Claude Max ou Team Siège Premium, est recommandé. Les prérequis sont vérifiés par le questionnaire de positionnement.
À l’issue de la formation, le participant est capable de :
14 heures, réparties sur 2 jours de 7 heures (horaires types : 9 h 30 - 12 h et 13 h - 17 h 30, ajustables par convention).
2 200 € HT par session intra-entreprise (jusqu’à 6 participants), TVA 20 % en sus. Les abonnements aux outils requis par le programme ne sont pas compris. Pour une session en présentiel hors Gironde, les frais de déplacement et d’hébergement du formateur font l’objet d’un forfait, chiffré à votre demande dans le devis.
Prise en charge sur les fonds propres de l’entreprise (plan de développement des compétences). InsightKeeper SAS est engagé dans une démarche de certification Qualiopi ; dans l’attente de la certification, la formation n’ouvre pas droit à une prise en charge par un opérateur de compétences (OPCO). La formation n’est pas éligible au compte personnel de formation (CPF).
Inscription possible jusqu’à 10 jours ouvrés avant la date de session, sous réserve de l’analyse du besoin et du retour des questionnaires de positionnement. Délai moyen entre la demande et le début de la formation : 2 à 6 semaines, selon les disponibilités.
Formation accessible aux personnes en situation de handicap après étude des besoins de compensation (rythme, supports, outils, accessibilité du lieu). Les besoins sont recueillis dans le questionnaire de positionnement et peuvent être signalés à tout moment au référent handicap : Jean-Philippe Dournel, dirigeant, jp@insightkeeper.ai, 06 72 96 70 65.
Formation intra-entreprise, en présentiel dans les locaux du client (ou dans des locaux qu’il met à disposition) ou à distance en classe virtuelle synchrone (Teams, Zoom ou Google Meet). Le format hybride (participants en salle et à distance simultanément) est exclu. La modalité retenue est précisée dans la convention.
La formation alterne apports théoriques, démonstrations en direct, échanges, exercices d’analyse, cas d’usage, ateliers pratiques et manipulations guidées d’outils. Elle est animée par un formateur d’InsightKeeper SAS dont le profil est joint à la convention ; les ateliers sont accompagnés individuellement. Support de formation remis aux participants en fin de première journée, par voie électronique.
Moyens techniques. En présentiel : salle équipée d’un écran ou vidéoprojecteur raccordable par câble HDMI ou USB-C, d’une connexion internet et d’une prise électrique à proximité de chaque poste ; chaque participant apporte son ordinateur portable. À distance : ordinateur avec caméra et micro, connexion stable, accès à l’outil de visioconférence communiqué dans la convocation ; assistance technique et pédagogique assurée par le formateur pendant la session (réponse sous 2 heures ouvrées) et par e-mail en dehors (réponse sous 1 jour ouvré).
Feuilles d’émargement signées par demi-journée ; fiche de suivi de session ; pour les sessions à distance, relevés de connexion et attestation de suivi à distance.
Positionnement avant la session par questionnaire d’auto-évaluation sur les objectifs. En cours de formation : exercices d’application et cas pratiques avec observation du formateur. En fin de formation : grille d’évaluation individuelle par objectif (acquis / en cours d’acquisition / non acquis) renseignée par le formateur ; les résultats par objectif figurent sur l’attestation de fin de formation.
Formation non certifiante : remise d’une attestation de fin de formation mentionnant les objectifs, la durée effectivement suivie et les résultats de l’évaluation des acquis. Elle ne constitue ni un diplôme ni un titre inscrit au RNCP ou au répertoire spécifique.
Questionnaire de satisfaction remis à chaque participant en fin de session et questionnaire à froid trois mois après ; les indicateurs de résultats (satisfaction, taux de réalisation) sont publiés sur insightkeeper.ai, avec leur méthode de calcul, dès qu’ils portent sur des sessions réalisées.
Voir nos résultats1. Objectifs et usages
1 h
2. Comprendre le fonctionnement d’un agent
1 h 30
3. Outils, savoir-faire et mémoire
1 h 30
4. Construction d’un agent en direct
3 h
7 h
À l’issue de la formation, les participants disposent d’une compréhension du fonctionnement des agents IA, d’exemples d’usages pour leur activité et leurs équipes, d’une première pratique sur leur propre agent et de méthodes pour poursuivre en autonomie.
Programme établi par InsightKeeper SAS. Les durées indicatives des séquences sont ajustées au rythme du groupe.
Une difficulté, une réclamation ? Écrivez à jp@insightkeeper.ai : accusé de réception sous 2 jours ouvrés, réponse sous 10 jours ouvrés. Informations mises à jour le 12 novembre 2026.
QUESTIONS FRÉQUENTES
Non. Les débutants y trouvent une base solide pour commencer : ce qu’est un agent, comment l’aborder, par où commencer. Les participants qui pratiquent déjà y dépassent leurs limites et leurs blocages, avec des réponses à leurs questions et du travail sur leurs propres agents. Le groupe peut mélanger les deux.
Aucune compétence en développement n’est requise. Les notions techniques utiles sont expliquées avec des mots simples et illustrées en direct. Il faut en revanche être prêt à pratiquer : le deuxième jour est une journée de travail sur vos sujets.
La formation s’appuie sur les environnements agentiques du marché, Claude Cowork et ChatGPT Work notamment. Les principes vus s’appliquent à l’un comme à l’autre : le modèle mental est justement fait pour survivre au changement d’outil. L’environnement de pratique, les comptes et les accès nécessaires sont fixés avec vous avant la session.
Vous continuez par vous-même. La formation est conçue pour se suffire à elle-même : vous repartez avec la compréhension, la vision et la pratique nécessaires pour progresser en autonomie. Si un besoin d’expertise précis apparaît ensuite, un accompagnement sur mesure est possible, mais il n’est pas une étape obligatoire.
Oui. Le programme complet des deux jours figure dans la fiche de la formation, sur cette page. Il se télécharge aussi en PDF.
Le format est une session pour un groupe jusqu’à six personnes : votre équipe de direction, plusieurs cadres, ou des dirigeants qui se regroupent. Si vous êtes seul, écrivez-nous : nous vous dirons ce qui est possible.
Oui. InsightKeeper SAS est un organisme de formation enregistré sous le numéro 75331851133 auprès du préfet de région Nouvelle-Aquitaine. Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’État. InsightKeeper est engagé dans une démarche de certification Qualiopi ; dans l’attente, nos formations n’ouvrent pas droit à une prise en charge OPCO. Elles ne sont pas éligibles au CPF.
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